příloha č. 1

Zpráva o anketě k ověření výstupů z Fóra Zdravé městské části Praha 14 v roce 2012

Obsah:

1. Cíl, metodika a průběh ankety	2
2. Výsledky	2
3. Hodnocení	3
4. Tabulková část
	Graf 1: Počet hlasů podle bydliště respondenta	4
	Graf 2: Procentuelní podíl hlasů podle bydliště respondenta	5
	Graf 3: Pořadí problémů podle bydliště respondenta	6
	Graf 4: Počet hlasů podle věkové skupiny	7
	Graf 5: Procentuelní podíl hlasů podle věkové skupiny	8
	Graf 6: Pořadí problémů podle věkové skupiny	9
	Graf 7: Celkové pořadí problémů	10
	Tabulka 2: Celkový přehled hlasování	11	Tabulka 3: Počty hlasů podle bydliště respondenta	12
	Tabulka 4: Počty hlasů podle věkové skupiny	12
	Tabulka 5: Celkové pořadí problémů 	13
	Tabulka 6: Přehled dalších problémů pojmenovaných občany	14

Projekt „Městská část Praha 14 – zavádění místní Agendy 21, jako nástroje pro zajištění aktivní participace veřejnosti a zvyšování efektivity samosprávních činností“ byl podpořen v rámci 4. výzvy revolvingového fondu MŽP
Zpracoval: KS OÚR 

1.	CÍL, METODIKA A PRŮBĚH
Cílem ankety je ověřit problémy z 18 definovaných problémů veřejností na Fóru Zdravé městské části, které se konalo 9. května 2012. Ověřené problémy budou podkladem pro aktualizaci Komunitního plánu zdravé městské části.

Anketa proběhla v období 28. 5 – 12. 6. 2012 formou dotazníků obsahující seznam problémů, kde občané mohli označit maximálně dva předepsané problémy, které sami považují za největší, nebo jeden ze seznamu a jeden jimi definovaný, tedy ten, co ještě nikdo nepojmenoval. Dále se na anketních lístcích vyplňovalo bydliště a věková hranice respondenta.
Anketní lístky byly distribuovány do všech základních, mateřských a některých středních škol na Praze 14, dále byly sběrné boxy s anketními lístky umístěny v pobočkách městských knihoven, v Domě dětí a mládeže Prahy 9, na pracovišti ÚP a v přízemí budov úřadu MČ Praha 14. Jelikož se vloni osvědčili terénní pracovnice, které oslovovaly občany s anketou  přímo na frekventovaných místech naší městské části, využili jsme jejich služeb i letos a jeden týden sbíraly podněty v různých částech Prahy 14. Synchronně s distribucí papírové formy anketních lístků probíhala anketa i online na webu Prahy 14.
Vyplněné lístky se následně sečetly a rozdělily na platné a neplatné. Dále byly zpracovány podle počtu hlasů u jednotlivých problémů, podle počtu hlasů od jednotlivých věkových skupina a bydliště respondentů. Veškeré výsledky jsou uvedené v tabulkách, které jsou přílohou této zprávy.

2.	VÝSLEDKY
Letos se zúčastnilo ankety celkem 1881 osob (vloni 1892 osob), což jsou cca 4% občanů trvale žijících na Praze 14 a občanů, kteří zde docházejí do škol nebo do zaměstnání. Vyřadilo se 116 neplatných, tedy cca 6% (vloni 12%), což jsou lístky, kde byly označeny více než dva problémy nebo nešlo rozlišit, které dva problémy byly podpořeny. V online anketě hlasovalo 3302 uživatelů (vloni 408), což čítá cca dalších 7% občanů. 
Celkově tedy můžeme shrnout, že do ankety v roce 2012 se zapojilo cca 11% obyvatelstva oproti 4% zapojených občanů Prahy 14 v roce 2011 a počet neplatných lístků se v letošním roce snížil o polovinu.

Tabulka č. 1 Obecné údaje o anketě
Celkový počet lístků	1881	
Z toho neplatné	116	
Z toho platné	1765	
Počet hlasujících na webu	3302	

Z celkových výsledků (graf 7, tabulka 2) je patrné, že jako největší problém občané vnímají dosud nevyřešené požadavky na převod bytů do osobního vlastnictví. Druhým největším problémem, který obyvatele Prahy 14 vnímají,  je hluk vyvolaný vysokou intenzitou tranzitující automobilové dopravy. Dále občané hlavně podpořili problém s bezpečností v okolí stanice metra Hloubětín, podporu terénní práce s mládeží na Černém Mostě a zachování dostupné urgentní zdravotnické péče.

Na grafech 1-3 vidíme, že občany Černého Mostu trápí hlučnost prostředí, zachování dostupnosti urgentní zdravotní péče a nedostatečný prostor pro sportovní, kulturní a volnočasové vyžití v místě jejich bydliště. Občanům Hloubětína ztěžuje život situace u stanice metra Hloubětín. Kyjští  občané se obávají stejně jako Hostavičtí o zachování dostupnosti urgentní zdravotnické  péči a navíc chtějí revitalizovat pozemek Broumarská sever – jih.

Grafy 4-5 znázorňují hlasování věkových skupin do 30, mezi 30 a 50 a nad 50 let. Pro všechny skupiny je velkým problémem zachování dostupnosti urgentní zdravotnické péče. Dále získal velkou podporu problém s nedostatečným využitím prostoru na Černém Mostě u skateparku pro kulturní, sportovní a volnočasové vyžití; a problém hluku.

Tabulka 2 zaznamenává počty hlasů pro jednotlivé problémy, podle bydliště a podle věkových skupiny, včetně  celkového přehledu, procentuelních podílů a pořadí jednotlivých problémů. 
Tabulka 3 a 4 znázorňuje podrobně hlasování podle bydliště respondentů a věkových skupin.
Tabulka 5 ukazuje, na jakém místě se jednotlivé problémy umístili při hlasování na Fóru Zdravé MČ a v anketě. Následně znázorňuje ověřené problémy, tedy ty, které se umístily v obou hlasováních do 10. místa. 
V tabulce 6 jsou zapsány problémy, které občané označili jako další, které nebyly v seznamu pojmenovaných problémů z Fóra Zdravé MČ.

Občané popisovali problémy z jejich každodenního života podle vlastního uvážení, takže se sešlo množství rozdílných  a kolikrát ojedinělých problémů. Jsou ale oblasti, ve kterých se více méně občané shodli. Bylo to především v oblasti zhoršené bezpečnosti na Praze 14, nedostatečné kontrole MP veřejného pořádku, nevhodného chování spoluobčanů, údržbě zeleně, venčení psů a následné likvidace jejich exkrementů, nedostatečného počtu kvalitních dětských hřišť a sportovišť a nepořádku. Mezi nedostatky vztahující se k užší skupině lidí nebo k jednotlivým lokalitám patřili především problémy s konkrétními dopravními situacemi a problémy v soužití v konkrétních lokalitách nebo s konkrétní skupinkou občanů.

3.	HODNOCENÍ
Z Fóra Zdravé MČ a ankety vzešlo letos 8 ověřených problémů:

1.	Pražský okruh - ne přes Černý Most, vyřešit odhlučnění stávajícího stavu
2.	Vyřešit převod bytového fondu Prahy 14 do osobního vlastnictví z důvodu špatné správy MČ
3.	Zachování dostupnosti urgentní zdravotnické péče
4.	Bezpečnost v Hloubětíně - v okolí stanice metra
5.	Vybudovat zázemí pro volnočasové,sportovní a kulturní akce na Černém Mostě u skateparku
6.	Vytvořit prostor pro veřejný odpočinek, relax v přírodě v lokalitě Broumarská sever – jih
7.	Chybí zařízení typu jeslí
8.	Podpora terénní práce s mládeží na Černém Mostě

Vyhodnocené údaje ukazují, že se oproti roku 2010 a 2011 podařilo zapojit veřejnost ve větší míře. Občané projevují zájem řešit problémy svého okolí a zajímají se o dění na celém území MČ. Nejvyšší nárůst je zaznamenán v účasti v online anketě, což odpovídá dnešnímu trendu, neboť internet se stává v současné sobě nejpoužívanějším médiem. Přínosným zjištěním je i nižší počet neplatných anketních lístků, což ukazuje na lepší informovanost při průběhu ankety. V tištěné formě se pravidelně ukazuje nejefektivnější spolupráce se základními školami, kde je distribuce organizovaná ve spolupráci s učitelským sborem jednotlivých škol a lístky jsou cíleně předkládán žákům i jejich rodičům. Nově se letos zapojily také střední školy, kde je odezva od studentů hojná a inspirativní.  

Tabulka č. 2: Celkový přehled hlasování																	
Věková skupina respondenta	Bydliště/ Problémy	Bezpečnost v Hloubětíně - v okolí stanice metra	Chybí retardéry v ulici Cíglerova	Chybí speciální třídy	Chybí spolupráce NNO a školních zařízení s důrazem na aktivní využití volného času dětí a mládeže	Chybí zařízení typu jeslí	Nevyhovující vodovodní řad v ulici Sklenská	Odstranění nevhodných dřevin(jalovců) v okolíZŠ Bří venclíků, KC Motýlek a Klubíčko	Podpora terénní práce s mláděží na Černém Mostě	Pražský okruh - ne přes Černý Most, vyřešit odhlučnění stávajícího stavu	Revitalizace pozemku Broumarská sever	Vybudovat zázemí pro volnočasové,sportovní a kulturní akce na Černém Mostě u skateparku	Vyřešit převod bytového fondu Prahy 14 do osobního vlastnictví z důvodu špatné správy MČ	Vytvořit protor pro veřejný odpočinek, relax v přírodě v lokalitě Broumarská sever - jih	Zachování dostupnosti urgentní zdravotnické péče	Zlepšit dostupnost k informacím o sociálních službách	Zlepšit dostupnost terénních služeb reagujících na potřeby občanů	Zlepšit informovanost mládeže o akcích pro mladé	Zvýšit počet přípravných tříd	Další problém	Celkem	
																						
-30	Černý Most	53	7	9	15	25	2	5	11	28	3	38	7	16	37	7	5	28	9	37	342	
	Hloubětín	32	4	2	7	12	1	3	5	7	2	12	5	9	6	2	0	14	4	7	134	
	Kyje	15	2	1	2	13	2	1	1	8	0	4	2	8	7	2	2	7	7	5	89	
	Hostavice	4	1	1	1	0	0	0	0	0	0	4	1	 	4	0	1	6	3	3	29	
Celkem za -30	104	14	13	25	50	5	9	17	43	5	58	15	33	54	11	8	55	23	52	594	
30-50	Černý Most	60	19	39	43	37	0	32	35	128	7	166	71	52	165	22	17	39	14	136	1082	
	Hloubětín	119	4	1	11	19	1	0	0	13	3	14	28	21	35	7	3	9	15	72	375	
	Kyje	22	3	6	6	12	15	8	1	12	4	18	5	33	46	14	8	7	11	39	270	
	Hostavice	1	1	6	3	8	0	0	0	3	2	3	0	3	8	5	2	3	6	18	72	
Celkem za 30-50	202	27	52	63	76	16	40	36	156	16	201	104	109	254	48	30	58	46	265	1799	
50+	Černý Most	18	7	1	1	5	0	2	3	27	3	9	6	9	31	5	3	1	4	22	157	
	Hloubětín	36	0	0	0	1	1	1	0	1	0	0	15	2	18	4	5	3	3	29	119	
	Kyje	3	1	0	1	3	4	1	0	4	1	0	0	11	22	5	5	0	1	8	70	
	Hostavice	1	1	0	0	0	0	0	0	2	0	1	0	0	4	1	1	0	0	1	12	
Celkem za +50	58	9	1	2	9	5	4	3	34	4	10	21	22	75	15	14	4	8	60	358	
 	neoznačení	90	8	6	13	9	8	17	6	40	5	4	27	37	51	8	1	17	11	57	415	
 	web	122	14	32	28	48	44	68	115	1706	90	238	1421	91	461	31	28	26	40	 	4603	
 	CELKEM	576	72	104	131	192	78	138	177	1979	120	511	1588	292	895	113	81	160	128	434	7769	
 	% podíl	7,4	0,9	1,3	1,7	2,5	1,0	1,8	2,3	25,5	1,5	6,6	20,4	3,8	11,5	1,5	1,0	2,1	1,6	5,6	100,0	
 	pořadí v ank	4	18	15	11.-13.	7	17	10	8	1	11.-13.	5	2	6	3	14	16	9	11.-13.	 	 	
 	poř.Fórum	8	14.-18.	7	6	5	14.-18.	14.-18.	3	2	14.-18.	4	1	9	10.-13.	10.-13.	10.-13.	14.-18.	10.-13.	 	 	

Tabulka č. 5: Celkové pořadí problémů					
Problémy	Hlasování na Fóru Zdravé MČ	Hlasování v anketě	
	Hlasy	Pořadí	Hlasy	Pořadí	
Bezpečnost v Hloubětíně - v okolí stanice metra	5	8	576	4	
Chybí retardéry v ulici Cíglerova	2	14.-15.	72	18	
Chybí speciální třídy	6	7	104	15	
Chybí spolupráce NNO a školních zařízení s důrazem na aktivní využití volného času dětí a mládeže	11	6	131	11	
Chybí zařízení typu jeslí	12	5	192	7	
Nevyhovující vodovodní řad v ulici Sklenská	2	14.-15.	78	17	
Odstranění nevhodných dřevin (jalovců) v okolí ZŠ Bří Venclíků, KC Motýlek a Klubíčko	1	16.-17.	138	10	
Podpora terénní práce s mládeží na Černém Mostě	19	3	177	8	
Pražský okruh - ne přes Černý Most, vyřešit odhlučnění stávajícího stavu	25	2	1979	1	
Revitalizace pozemku Broumarská sever	0	18.	120	13	
Vybudovat zázemí pro volnočasové,sportovní a kulturní akce na Černém Mostě u skateparku	17	4	511	5	
Vyřešit převod bytového fondu Prahy 14 do osobního vlastnictví z důvodu špatné správy MČ	26	1	1588	2	
Vytvořit prostor pro veřejný odpočinek, relax v přírodě v lokalitě Broumarská sever - jih	4	9	292	6	
Zachování dostupnosti urgentní zdravotnické péče	3	10.-13.	895	3	
Zlepšit dostupnost k informacím o sociálních službách	3	10.-13.	113	14	
Zlepšit dostupnost terénních služeb reagujících na potřeby občanů	3	10.-13.	81	16	
Zlepšit informovanost mládeže o akcích pro mladé	1	16.-17.	160	9	
Zvýšit počet přípravných tříd	3	10.-13.	128	12	
Další problém - bylo možné jen na anketním lístku	X	X	434	X	

Ověřený problém - problém, který se umístil v hlasování na Fóru Zdravé MČ i v anketě do 10. místa.  		

Tabulka č. 6: Přehled dalších problémů pojmenovaných občany	
	
Nedostatek sportovišť nebo hřišť pro větší děti	
Nepořádek na hřištích, na ulicích, u stanic metra	
Psí exkrementy, neohleduplní, nevychovaní pejskaři	
Nedostatek míst k odpočinku, chybí lavičky 	
Dobudovat park U Čeňku	
Problémy s nepřizpůsobivými občany, hluk, devastace okolí, bezpečnost	
Soustředění rómských obyvatel v určitých lokalitách - problémové oblasti	
Problematické parkování - špatná spolupráce s MP	
Hloubětínské náměstí - hrozný stav, špína, potkani, nepořádek, neupravená zeleň	
Nevyužité Hloubětínské hřiště	
Nedostatek policistů v ulicích	
Nedostatek MŠ 	
Zvýšit kvalitu ZŠ - hodnocení škol	
Menší počet žáků ve třídách	
Na Lehovci chybí obchod s potravinami	
Nedostatečná kapacita pobobočky České Pošty na ČM	
Špatná péče o zeleň, o rybník	
Nedostatek kontejnerů na tříděný odpad a klasických košů