Přestože Úřad MČ Praha 14 spravuje jen malou část ulic a veřejných prostranství v městské části, jeho pracovníci mají zájem řešit problémy občanů. Prosím, neváhejte nás upozorňovat na nedostatky. Ty, které nedokážeme řešit vlastními silami, předáváme odpovědným úřadům a správcovským firmám. Níže uvádíme „průvodce“ nejčastějšími situacemi. Pro maximální urychlení nápravy doporučujeme přednostně využít uvedené e-maily a telefonní čísla. Pokud si nebudete vědět rady nebo níže nenaleznete kontakt vhodný pro řešení vašeho problému, využijte prosím kontaktní formulář na hlavní straně webu www.praha14.cz.
| POTŘEBUJI ŘEŠIT | KDE HLÁSIT PROBLÉM? | KDO POMŮŽE? |
| Stav dětských hřišť
|
Odbor životního prostředí ÚMČ Praha 14 | závady možné hlásit telefonicky: 225 295 325, 225 295 328 nebo e-mailem: Marketa.Adamkova@praha14.cz, lukas.wesselsky@praha14.cz |
| Úklid veřejných prostranství
|
Odbor životního prostředí ÚMČ Praha 14 (údržba zeleně, čistoty, odvoz a likvidace komunálního odpadu) | nedostatky možné hlásit telefonicky: 225 295 325, 225 295 328 nebo e-mailem: Marketa.Adamkova@praha14.cz, Lukas.Wesselsky@praha14.cz |
| Úklid komunikací
|
Odbor dopravy ÚMČ Praha 14 (úklid komunikací) | nedostatky možné hlásit telefonicky: 225 295 494 |
| Dopravní značky, světelná signalizace hl. m. Prahy, stav vozovek
|
Odbor dopravy ÚMČ Praha 14 | nedostatky možné hlásit telefonicky: 225 295 494 |
| Veřejné osvětlení
|
Technologie hl. m. Prahy, a. s. | nedostatky možné hlásit telefonicky: 800 404 060 nebo e-mailem: poruchyvo@thmp.cz |
| Přeplněný kontejner na tříděný odpad
|
Odbor životního prostředí ÚMČ Praha 14 | nedostatky možné hlásit telefonicky: 225 295 332 nebo e-mailem: Pavel.Brazdil@praha14.cz |
| Poruchy dodávky elektřiny
|
PREdistribuce, a. s. | telefonický kontakt: 800 823 823, 267 055 555 |
| ČEZ, a. s. | telefonický kontakt: 800 810 820 | |
| Poruchy dodávky plynu
|
Pražská plynárenská, a. s. | pohotovostní a poruchová linka: 1239, zákaznická linka 800 134 134 ( od 8 do 18 hodin) |
| Poruchy dodávky vody, poruchy na kanalizaci
|
Pražské vodovody a kanalizace, a. s. | zákaznická linka: 840 111 112, 601 274 274 |
| Lékařská pohotovostní služba v Praze 9
|
Nemocnice Na Bulovce, Budínova 67/2 Praha 8; ústředna: tel. 266 081 111 lékárna: tel. 266 082 017; pohotovost pro dospělé: tel. 266 083 301, Po-Pá od 19:00 do 6:00 hod., So-Ne nepřetržitě; pohotovost pro děti: tel. 266 084 220, Po-Pá od 16:00 do 6:00 hod., So-Ne nepřetržitě | |
| Poruchy v objektech ve správě MČ Praha 14
|
Správa majetku Praha 14 | nedostatky můžete hlásit v pracovní době na tel.: 281 021 477, 281 021 479, mimo pracovní dobu, o svátcích: přes Bytoservis – Non stop, s. r. o. na tel.: 605 424 242 nebo e-mailem: dispecink@bytoservis.eu |
| Stížnosti na činnost ÚMČ Praha 14 a jeho zaměstnance
|
Úsek kontroly a stížností ÚMČ Praha 14 | tel.: 225 295 247, e-mail: Sona.Mrvova@praha14.cz; tel.: 225 295 252, e-mail: Jarmila.Liskovcova@praha14.cz |
Kontakty na organizace hl. m. Prahy:
Kontakty sdělí pracovníci Informační kanceláře ÚMČ Praha 14 – tel. 225 295 270, e-mail: informace@praha14.cz