Zákaznické centrum Pražských vodovodů a kanalizací mění o vánočních svátcích návštěvní hodiny. A to následujícím způsobem:

pondělí 22. 12. – 8 až 15 hod.
úterý 23. 12. – 8 až 12 hod.
pondělí 29. 12. – 8 až 15 hod.
úterý 30. 12. – 8 až 15 hod.
středa 31. 12 – 8 až 12 hod.

Běžná otevírací doba Zákaznického centra, které sídlí v ulici Dykova 3 na Vinohradech, je od pondělí do čtvrtka od 8 do 18 hodin a v pátek od 8 do 15 hodin.

Oddělení dokumentace vodovodních a kanalizačních přípojek PVK v Hostivaři bude od 24. prosince 2014 do 4. ledna 2015 uzavřené. V období od 10. prosince 2014 do 19. ledna 2015 budou vyřizovány pouze požadavky podané osobně nebo telefonicky na číslo 272 172 429. Příjem e-mailových požadavků na poskytnutí podkladů z dokumentace přípojek bude obnoven 20. ledna 2015.

O vánočních svátcích bude nepřetržitě v provozu zákaznická linka 840 111 112, dále je nás možné kontaktovat přes e-mail info@pvk.cz. V případě mimořádných událostí doporučujeme sledovat webové stránky www.pvk.cz, kde v sekci havárie lze nalézt v režimu on-line informace o haváriích, postižených místech, o náhradním zásobování pitnou vodou či o předpokládané době ukončení opravy.